Política de Privacidad

Última actualización: 12 de abril de 2026

Este aviso de privacidad para Budget Stream ("Empresa", "nosotros", "nos", "nuestro") describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu información cuando usas nuestros servicios ("Servicios"), por ejemplo cuando:

1. Descargas y usas nuestra aplicación móvil (Budget Stream), accedes a nuestra aplicación web en web.budgetstream.app, o usas cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este aviso de privacidad.
2. Interactúas con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad te ayudará a entender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no uses nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas, contáctanos en contact@budgetstream.app.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos proporcionas

En resumen: Recopilamos la información personal que nos proporcionas.

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos, cuando participas en actividades en los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros.

Información Personal Proporcionada por Ti. La información personal que recopilamos puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil.

Información Sensible. No procesamos información sensible.

Datos de Inicio de Sesión Social. Podemos ofrecerte la opción de registrarte utilizando los detalles de tu cuenta de Google o Apple. En ese caso, recibiremos cierta información de perfil sobre ti del proveedor de la cuenta.

Datos de la Aplicación. Si usas nuestras aplicaciones, también podemos recopilar la siguiente información:

1. Datos del Dispositivo. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como el ID, modelo y fabricante del dispositivo), sistema operativo y tipo y versión del navegador.
2. Notificaciones Push. Podemos solicitar enviarte notificaciones push sobre tu cuenta. Puedes desactivarlas en la configuración de tu dispositivo.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información — como tu dirección IP y/o las características de tu navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica, pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo y preferencias de idioma.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley.

Procesamos tu información personal por diversas razones, incluyendo:

1. Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar las cuentas de los usuarios.
2. Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario.
3. Para comprender cómo se usan nuestras funciones y mejorar la experiencia de la aplicación.
4. Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos y tu experiencia.
5. Para identificar tendencias de uso.
6. Para monitorear y corregir errores, fallos y bugs.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando tenemos una base legal válida bajo la ley aplicable.

Si te encuentras en la UE o el Reino Unido (RGPD)

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) nos exige explicar las bases legales en las que nos apoyamos:

1. Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD). Nos basamos en tu consentimiento para procesar datos de análisis de uso. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos.
2. Ejecución del Contrato (Art. 6(1)(b) RGPD). Procesamos los datos de tu cuenta (nombre, correo electrónico, registros financieros que ingresas) para prestarte los Servicios que has contratado con nosotros.
3. Interés Legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD). Procesamos datos técnicos de errores para mantener la estabilidad del servicio. Esto no requiere consentimiento.

Si te encuentras en Colombia

El tratamiento de tus datos personales está regulado por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Al registrarte y usar nuestros Servicios, autorizas a Budget Stream a recopilar y tratar tus datos personales para los fines descritos en este aviso. Puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección, eliminación y oposición en cualquier momento escribiendo a contact@budgetstream.app. Budget Stream es el responsable del tratamiento de tus datos y puede ser contactado en la misma dirección.

Otras regiones

Procesamos tu información cuando es necesario para prestarte los Servicios (ejecución del contrato), cuando nos has dado tu consentimiento, y cuando tenemos un interés legítimo en mejorar la fiabilidad y calidad de nuestros Servicios que no prevalece sobre tus derechos fundamentales.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas con proveedores de servicios de terceros de confianza.

Trabajamos con proveedores de terceros para operar nuestros Servicios, incluyendo proveedores de:

1. Almacenamiento de base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
2. Alojamiento de la aplicación web.
3. Gestión de suscripciones y facturación.
4. Notificaciones push (aplicación móvil).
5. Análisis de uso anónimo y monitoreo de errores.
6. Publicidad móvil en el nivel gratuito de la aplicación móvil. No compartimos tus datos financieros con proveedores de publicidad. Los suscriptores Premium no ven anuncios. La aplicación web no muestra publicidad.

También podemos compartir o transferir tu información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que compartas con terceros a los que podemos enlazar.

Los Servicios pueden enlazar a sitios web de terceros, servicios en línea o aplicaciones móviles que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios, servicios o aplicaciones de terceros.

6. ¿UTILIZAMOS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Usamos Google Analytics para entender cómo se usa nuestra aplicación y mejorarla.

Google Analytics (Firebase Analytics)

Usamos Firebase Analytics (Google) para registrar eventos de uso anónimos como vistas de pantalla e interacciones con funciones. Esto nos ayuda a entender cómo se usa nuestra aplicación y a mejorarla. Firebase Analytics no recopila tus datos financieros.

Usuarios de la UE/EEE: Firebase Analytics está desactivado por defecto y solo se activará después de que lo aceptes explícitamente a través del banner de consentimiento. Otras regiones: Los análisis están activos por defecto (modelo de exclusión voluntaria). Puedes desactivarlos en cualquier momento en Configuración → Privacidad.

Tu preferencia de consentimiento se almacena localmente en tu navegador (localStorage). Para excluirte, ve a Configuración → Privacidad y desactiva "Análisis de Uso."

Google reCAPTCHA v3

Usamos reCAPTCHA v3 en los formularios de inicio de sesión y registro de nuestra app web para mantener a los bots fuera. Funciona en segundo plano sin interrumpirte — nada de puzzles ni casillas que marcar. Analiza señales como cómo interactúas con la página, tu tipo de dispositivo y los datos del navegador, y le envía eso a Google para obtener una puntuación de riesgo. Google procesa esos datos bajo su propia Política de Privacidad y Términos de Servicio.

UE/EEE: Nuestra base legal son los intereses legítimos según el Art. 6(1)(f) del RGPD — evitar que cuentas falsas entren a la plataforma.

7. ¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?

En resumen: Si eliges registrarte o iniciar sesión en nuestros Servicios usando una cuenta social, podemos tener acceso a cierta información sobre ti.

Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión usando tu cuenta de Google o Apple. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor, pero generalmente incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Las cuentas inactivas durante más de doce (12) meses pueden eliminarse junto con los datos asociados. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento usando la opción "Eliminar Cuenta" en Configuración o contactándonos en contact@budgetstream.app.

9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?

En resumen: Buscamos proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet puede garantizarse al 100%.

10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos datos de forma intencional ni hacemos marketing a menores de 18 años.

No recopilamos, solicitamos datos ni hacemos marketing a menores de 18 años. Si nos enteramos de que se han recopilado datos de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar dichos datos. Contáctanos en contact@budgetstream.app si tienes conocimiento de alguna información de este tipo que podamos tener.

11. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos específicos sobre tus datos personales. Para ejercer cualquiera de los derechos a continuación, contáctanos en contact@budgetstream.app.

Usuarios de la UE / EEE — Derechos RGPD

1. Derecho de acceso. Tienes el derecho de solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
2. Derecho de rectificación. Tienes el derecho de solicitar la corrección de datos personales inexactos.
3. Derecho de supresión ("derecho al olvido"). Tienes el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales cuando no haya razón convincente para su continuo procesamiento.
4. Derecho a la limitación del tratamiento. Tienes el derecho de solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
5. Derecho a la portabilidad de datos. Tienes el derecho de recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
6. Derecho de oposición. Tienes el derecho de oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
7. Derecho a retirar el consentimiento. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
8. Derecho a presentar una reclamación. Tienes el derecho de presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de supervisión de protección de datos.

Usuarios de Colombia — Ley 1581 de 2012 (Habeas Data)

1. Derecho a conocer. Tienes el derecho de conocer qué datos personales tenemos sobre ti, por qué los procesamos y cómo se están usando.
2. Derecho a actualizar y rectificar. Tienes el derecho de solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
3. Derecho de supresión. Tienes el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando retires tu autorización.
4. Derecho de oposición. Tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.
5. Derecho a revocar la autorización. Puedes revocar la autorización que has otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal o contractual de conservarlos.
6. Derecho a presentar quejas. Puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.

Todos los usuarios

1. Derecho a saber si procesamos o no tus datos personales
2. Derecho a acceder a tus datos personales
3. Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
4. Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
5. Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartiste con nosotros

12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. Te recomendamos revisar este aviso frecuentemente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a contact@budgetstream.app.